會員支援計劃

我們重視會員身心健康

公會對會員的身心健康十分重視。我們透過多元化支援，例如健康講座等，積極推動會員建立健康和平衡的生活方式。
為進一步加強支援，公會推出了全新的「會員支援計劃」（Member Assistance Programme，簡稱MAP），旨在為會員提供豐富資源，支援會員的情緒及心理健康。這項服務由即日起至2026年3月15日由「盈力僱員服務顧問」（盈力）提供。

誰可以使用MAP

 香港會計師公會會員、註冊學生及其直系親屬（配偶及21歲以下的子女）均符合資格參加MAP（以下統稱為「會員」）。詳情請參閱計劃單張或以下計劃詳情。

MAP提供的支援

24/7電話輔導

會員可致電24小時輔導熱線電話5547 3779，與專業輔導員交談。輔導熱線提供24小時服務（包括星期六、星期日及公眾假期）。如需英語或普通話服務，輔導員將在1至2個工作日內回覆您的電話。

面談輔導服務

如有需要，會員可在盈力位於觀塘的辦公室進行面談輔導服務，場地設有獨立房間。服務時間為周一至周五09:00至21:00，周六09:00至14:00（不包括公眾假期）。每名會員可享首四節免費服務。

視像諮詢

視像諮詢可應要求安排。輔導員將通過視訊會議應用程序（如Zoom）與服務使用者進行諮詢，服務時間為星期一至五09:00至21:00，星期六09:00至14:00（不包括公眾假期）。

網上學習資源

會員可登入網上學習資源平台—資源閣，獲取提升抗逆能力和身心健康的資源，涵蓋包括職場溝通、身體健康及心理健康小貼士。

會員身心健康計劃

盈力將定期為會員提供培訓和講座，促進其工作與生活的平衡。請留意公會發出的相關會員通訊以獲取最新資訊。

*重要事項

1. 會員的直系親屬（配偶及21歲以下的子女）僅可使用電話輔導服務。
2. 會員可於其終止會籍後的3個月內繼續使用電話及面談輔導服務。.

個人資料及交談內容絕對保密

盈力會嚴格保密每位服務使用者的資料，未經服務使用者同意，絕對不會向任何第三方披露。除非有可靠信息或證據顯示服務使用者或其他人可能受傷害，或盈力依法或司法程序規定必須披露部分保密信息。

轉介服務    

以服務使用者的長期福祉和個別需求為考慮，輔導員將在服務使用者同意的情況下進行案例轉介^，包括： (a) 服務使用者需要盈力提供的輔導服務範圍以外的其他服務；或 (b) 有其他專業人士可以提供有助於服務使用者長期福祉／心理發展的特定輔導或專業治療。
^轉介服務如涉及費用，將由服務使用者自行承擔。

關於盈力僱員服務顧問

盈力僱員服務顧問（盈力）是由基督教家庭服務中心（CFSC）於1993年成立的服務單位，亦是香港僱員輔助計劃 Employee Assistance Program（EAP）的先驅，旨在促進積極的工作文化，為公共服務界別及商界提供僱員輔導、培訓及發展課程、危機事件壓力管理以及諮詢服務。盈力秉持「為工作生活增添色彩」的座右銘，一直努力提升員工的健康福祉，並促進工作與生活的平衡，通過改善員工的工作投入度和生產力，為企業的卓越成就做出貢獻。歡迎瀏覽盈力網頁﹕https://www.vital.org.hk/或電郵至eap@cfsc.org.hk了解更多。